Politique de remboursement

1. Puis-je retourner un t-shirt en cas de changement d’avis ou de taille ?
Pour le moment, nous n’acceptons pas les retours pour changement d’avis ou de taille, car chaque t-shirt The Beautiful Country® est fabriqué sur commande, pièce par pièce.
Nous vous invitons à consulter attentivement le guide des tailles avant de passer commande.

2. Que faire si le produit est défectueux ou différent de celui commandé ?
Si vous recevez un produit défectueux, comportant une erreur d’impression ou non conforme à votre commande, vous pouvez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison via le formulaire de contact disponible sur le site, en joignant des photos du produit et en indiquant le numéro de commande.
Après vérification, nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement, sans frais supplémentaires.

3. Comment contacter le service client pour une commande ?
Pour toute information ou problème concernant votre commande, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.